Публичная оферта о заключении Договора
В соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса РФ данный документ является публичной офертой на заключение договора оказания услуг по изготовлению и доставке Продукции, (далее — Продукция). В случае принятия изложенных ниже условий лицо, производящее акцепт данной оферты, соблюдающее установленные требования оформления и согласования заказа с использованием информации и материалов сайта, находящегося по адресу http://pirogi-omsk.ru/ (далее - Сайт), заключает договор на условиях, которые определены в настоящем документе. Условия заключаемого Договора, определяются также дополнительной информацией, размещенной на вышеуказанном сайте (стоимость Продукции, стоимость услуг по доставке, характеристика продукции, др. условия), если эта информация не противоречит настоящей публичной оферте, с чем Потребитель согласен.
Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Продукции, включая цвета, размеры и формы.
Оферта – предложение владельца Сайта, адресованное любому представителю юридического лица или физическому лицу, заключить с ним договор оказания услуг по изготовлению и доставке Продукции.
Договор – договор оказания услуг по изготовлению и доставке Продукции, заключенный между Исполнителем и Заказчиком на условиях настоящей Оферты в момент акцепта (принятия) Заказчиком условий Оферты (далее - Акцепт).
Акцепт – полное и безоговорочное принятие посетителем Сайта условий настоящей Оферты, совершенное путем оформления заказа на доставку Продукции и/или регистрации на Сайте в качестве Заказчика.
Сайт - http://pirogi-omsk.ru/
Заказчик – представитель юридического лица или полностью дееспособное физическое лицо, заключившее с Исполнителем договор оказания услуг по доставке Продукции на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, и/или прошедшее регистрацию на Сайте в качестве Заказчика.
Продукция – готовые блюда и напитки, представленные к продаже на Сайте.
Заказ - должным образом оформленный запрос Заказчика на изготовление и доставку по указанному адресу перечня Продукции, выбранной на Сайте.
Предмет Договора
Исполнитель обязуется изготовить и передать в собственность Заказчику (Потребитель) Продукцию, а Покупатель обязуется принять и оплатить товар на условиях настоящего Договора.
Исполнитель, являющийся владельцем сайта, предоставляет посетителям Сайта доступ к информации, материалам и сервисам Сайта (далее - Материалы), достаточным для оформления заказа на доставку Продукции.
Потребитель, оформляя заказ и согласуя порядок, время и адрес доставки, поручает Исполнителю осуществить изготовление и доставку заказанной Продукции, характеристики которой, а также информация о порядке и условиях доставки которой, указаны на Сайте.
Факт оформления заказа продукции через Сайт является безоговорочным принятием данного Договора, и Заказчик рассматривается как лицо, вступившее с Исполнителем в договорные отношения.
Договор считается заключенным с момента получения Исполнителем сообщения о намерении Потребителя приобрести товар.
Права и обязанности сторон
Обязанности Исполнителя
При получении от Потребителя заказа, ему автоматически присваивается идентификационный номер («№ заказа»). После оформления заказа оператор Исполнителя связывается с Заказчиком для уточнения условий заказа и доставки. Здесь и далее, под обязанностями сотрудников Исполнителя понимаются также обязанности самого Исполнителя.В случае получения информации о невозможности исполнения заказа Потребителя, в связи с отсутствием какого-либо вида заказанной Продукции, Оператор обязуется незамедлительно связаться с Потребителем для уточнения и/или корректировки заказа.
Оператор обязуется согласовать с Потребителем время доставки Продукции, исходя из указанного на Сайте времени приготовления блюд и времени, необходимого Курьеру для доставки заказа по адресу Потребителя.
Курьер обязуется осуществить доставку Продукции Потребителю, в соответствии с заказом и оговоренным временем доставки.
При передаче Потребителю заказанной Продукции, Курьер обязуется предоставить кассовый и/или товарный чек на доставленную Продукцию.
Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность персональных данных, полученных в порядке исполнения настоящего Договора, и не допускать их распространение без согласия Заказчика или наличия иного законного основания.
Права Исполнителя
Стороны согласовали, что в случае отказа от доставленной продукции не в связи с нарушением обязательств Исполнителем, Потребитель обязуется компенсировать продавцу все расходы, связанные с доставкой возвращаемого товара.Исполнитель вправе не принимать и/или не исполнять заказы Потребителей, находящихся в алкогольном и/или наркотическом опьянении.
Потребитель выражает согласие получать информацию от Исполнителя через СМС и E-mail сообщения, указанные Потребителем при регистрации.
Обязанности Потребителя
При заполнении на Сайте любых форм, содержащих персональную информацию (регистрационные данные), Потребитель обязуется предоставить достоверную информацию, а при изменении такой информации – внести необходимые поправки в свои регистрационные данные.Потребитель обязуется принять от Курьера заказанную Продукцию. В случае оплаты наличными - оплатить ее стоимость, согласно приложенному кассовому и/или товарному чеку, и уплатить установленную Исполнителем сумму вознаграждения за доставку Продукции (если таковая предусмотрена).
В случае мотивированного отказа Потребителя от доставленной ему Продукции составляется и подписывается Потребителем и Курьером Акт возврата Продукции, в котором указываются причины отказа Потребителя.
Права Потребителя
С момента подтверждения Потребителем заказа и до момента доставки Курьером данного заказа, Потребитель подтверждает намерение не изменять и/или не отменять заказ.Потребитель вправе отказаться от заказа, если доставленная Продукция не соответствует заказу.
Порядок оформления заказа Заказ может быть оформлен следующими способами:
1) принят по телефону;
2) оформлен Заказчиком самостоятельно на Сайте.
Оформление Заказа на сайте осуществляется в порядке, указанном в разделе сайта «Доставка и Оплата».
После правильного оформления заказа на Сайте, в течение 10-15 минут по указанному в Заказе номеру телефона с Заказчиком связывается диспетчер Исполнителя. В случае, если диспетчер Исполнителя не связался с Заказчиком в течение 10-15 минут, Заказчик должен самостоятельно связаться с диспетчером Исполнителя по любому номеру телефона указанному в разделе «контакты» сайта либо продублировать заказ.
После размещения Заказа диспетчер Исполнителя связывается с Заказчиком и уточняет правильность информации, указанной в Заказе, подтверждает сумму Заказа и сообщает прогнозируемое время доставки Заказа. Заказчик вправе согласиться принять Заказ в указанный срок, либо аннулировать Заказ.
Доставка и оплата
Подробная информация об условиях доставки находится на интерактивной карте в разделе «Доставка и оплата».Исполнитель приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, озвученных Заказчику, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Исполнителя.
Способы оплаты Заказа
Наличный расчет: сумма, указанная в бланке заказа, передается курьеру, доставившему Заказ. Заказчику выдается кассовый чекБанковская карта: перечисление денежных средств с банковского счета. Оплата банковской картой осуществляется Online непосредственно при размещения заказа на Сайте. Заказчику направляется электронный чек на E-mail или СМС на телефон.
С момента передачи заказа Заказчику (а равно любому лицу, принявшему заказ по указанному при оформлении адресу) обязательства изготовителя по Договору считаются исполненными.
Возврат Продукции
Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи. При этом Потребитель обязуется компенсировать продавцу все расходы, связанные с доставкой возвращаемого товара.Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
Потребитель, при обнаружении ненадлежащего качества переданной ему Продукции, вправе потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества или соразмерного уменьшения покупной цены. Вместо предъявления этих требований Потребитель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Гарантии и ответственность
Исполнитель не несет ответственности за ущерб, причиненный Заказчику вследствие ненадлежащего использования Продукции, заказанной на Сайте.Исполнитель не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Заказчиком при оформлении Заказа.
Срок действия Договора
Стороны признают, что исполнение обязательств по настоящему Договору начинается с момента согласования сторонами Заказа, и заканчивается при полном исполнении обязательств.Все споры и разногласия, возникающие при исполнении сторонами обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.
Заключительные положения
Настоящий Договор – публичная оферта является официальным документом владельца Сайта. Все приложения и дополнения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью.Настоящий Договор вступает в силу с момента получения Исполнителем заказа Заказчика на доставку Продукции и действует до полного исполнения Сторонами обязательств, предусмотренных настоящим Договором.
Реквизиты
Индивидуальный предприниматель Иващенко Сергей Анатольевич
ИНН 550617489404
ОГРН 317554300086856
р/сч 40802810845000010304 Омское отделение №8634 ПАО Сбербанк
к/сч 30101810900000000673, БИК 045209673
зарегистрирован по адресу: 644041, г. Омск, ул. Б. Цемента, д. 6А, кв. 43